パソコンのデスクトップアイコンが真っ白に

ツイッターのアイコンが真っ白に!

私のパソコン(ウインドウズ10)で、最近自動更新プログラムがインストールされてからだと思うのですが、突然デスクトップにあるツイッターのショートカットアイコンが白くなってしまいました。

こんな状態です ↓

ショートカットを何度か作成し直してみても状況は変わりません。

解決方法をネットで検索

そこで解決方法をインターネットのYahooで色々調べてみて試してみたところ、うまく解決する事が出来ました。

セーフモードで起動後に、通常再起動で解決!

結論から言ってしまうと、ウインドウズを一度セーフモードで起動すると、今まで真っ白くなっていたアイコンが元に戻ります。

その後普通に再起動するとアイコンも正常に表示されます。

こんな感じです ↓

簡単な手順について

これから説明する手順画面の表示内容やメニューの項目等々については、お使いのPCの環境などによって、説明と異なる場合があるかもしれませんが、予めご了承のほどお願い致します。

また、実行にあたっては自己責任という事でお願い致します。!!

ウインドウズ10をセーフモードで起動

パソコンをセーフモードで起動する方法 ↓

1.普通にウインドウズが起動している状態から、デスクトップ左下のスタートボタンをクリックしてから赤い四角で囲っている歯車のマーク「設定」をクリックします。

2.すると下のような「設定」画面になりますので、赤い四角で囲っている「更新とセキュリティ」をクリックします。

3.次の更新とセキュリティ画面内の「回復」をクリックします。

4.次の画面内の「PCの起動をカスタマイズする」の下にある「今すぐ再起動」をクリックします。

5.すると再起動が開始されて下写真のような「オプション選択」の画面になりますので「トラブルシューティング」をクリックします。

6.次の詳細オプション画面内の「スタートアップ設定」クリックします。

※最初の詳細オプション画面に「スタートアップ設定」のオプションが表示されていない場合は、画面下の方の「その他の修復オプション」をクリックします。

7.次にスタートアップ設定の画面に移るので、画面右下の「再起動」ボタンをクリックします。

8.次にスタートアップ設定画面で、数字の4)を選択する為にキーボードの4を押すと、セーフモードで起動させる事が出来ます。

9.セーフモードで起動完了すると、デスクトップ画面の四隅に「セーフモード」の文字が表示されます。

こんな感じです ↓

セーフモードで起動してみて、白くなっていたツイッターアイコンが通常の表示になっていたら問題は解決です。

上手くいきました ↓

赤い四角で囲っているツイッターのアイコンも通常通りとなっています。

後は通常通りの再起動で完了

ここまで来れば最後に、通常の手順でパソコンを再起動するだけで、白くなっていたショートカットアイコンも元に戻ります。

こんな感じです ↓

これで今回の問題に関しては、無事解決という事にします。

パソコンのエラー

このサイトの作成や更新をしたり、ユーチューブを見たり、時には仕事やメールのやり取りや調べものに使ったりしているメインのパソコン(マウスコンピューター製)の起動時に毎回エラーメッセージが出るようになりました。

こんな感じのエラーメッセージです。

どうやらメールのやり取りに利用しているマイクロソフトアウトルックに関してのエラーのようですが、ここ3週間くらい前からPCを起動する度に上のようなメッセージが表示されていました。

とりあえずメッセージにある通り、ウインドウズの設定の中にある既定のアプリの画面で確認してみました。

既定のメールクライアントを確認すると

ウィンドウズのスタートボタンから設定をクリック

既定のアプリのページをクリックして確認しても、メールの既定アプリは普通にアウトルックになっています。

こんな確認を何回かやってみましたが、状況は変わりません。

自分で何とか解決したい!!

というわけで結果的には、ネットで色々調べて何とか解決する事ができました。

その方法を説明する前に、自分が使っているエクセルやワード、アウトルックなどのマイクロソフトオフィス製品は、通常のパッケージ版ではなくMicrosoft 365という個人向けのサブスクリプション版 (月間または年間契約)になります。

なので、これから説明する画面の表示内容やメニューの項目等々については、お使いのPCの環境などによって、説明と異なる場合があるかもしれませんが、予めご了承のほどお願い致します。

また、実行にあたっては自己責任でお願いします。!!

解決方法について

ネットで調べている内に、こちらの記事にたどり着き参考にさせて頂きました。

記事とは全く同じではありませんが、以下の手順で解決する事が出来ました。

まずは[スタート]ボタンから[設定]をクリックします。

アプリアイコンをクリックします。

アプリと機能のページをクリックして、右側のアプリ一覧の中から[Microsoft 365]を探しだしアイコンをクリックし、更に[変更]をクリックします。

[このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?]というウィンドウが表示されたら、[はい]クリックします。

すると次のようなポップアップが表示されますので、[オンライン修復]を選択して右下の修復ボタンをクリックします。

オンラインでの修復が開始されますが、少し時間がかかります。

この操作で以降エラーメッセージは表示されなくなりました。

ちなみに、[クイック修復]というメニューの方も実行してみたのですが、問題は解決出来ませんでした。